ヘルプ・お問い合わせ
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Q.
登録のメールアドレス/Plus member ID(旧EMTG ID)を忘れてしまいました。
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Q.
ログインパスワードを忘れてしまいました。
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Q.
月額プランと年額プランの違いはなんですか？
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Q.
月額プランから年額プランに移行するにはどうすればいいですか？
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Q.
メールアドレスを変更したら、会員専用ページに入れなくなりました。
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Q.
スマートフォンから別のスマートフォンへ機種変更しました。何か手続きは必要ですか？
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Q.
決済は完了しているのにログインができません。
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Q.
【月額プラン】決済方法だけの変更は可能ですか？（ご注意）
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Q.
登録した情報を削除したいのですが？
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Q.
スマートフォンのメールアドレスを登録したのですが、PCからも見られますか？また、その逆は？
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Q.
名字が変わった場合はどうすればよいですか？
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Q.
会員情報の名前と生年月日を間違えて登録していました。どうすればよいですか？
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Q.
会員有効期限について
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Q.
登録アドレス/メルマガ受け取り先の変更はできますか？
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Q.
登録内容（住所やメールアドレス）に変更があるのですが？
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Q.
途中で登録情報を変更することはできますか？
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Q.
登録内容を確認したいのですが？
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Q.
退会方法を教えてください。
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Q.
【月額プラン】退会すると決済はどうなりますか？
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Q.
【月額プラン】退会したはずなのに、まだクレジットカード決済で請求が継続しています。
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Q.
【月額プラン】退会したはずなのに、まだ携帯キャリア決済で請求が継続しています。
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Q.
別のアドレスで新規登録したため以前登録したIDを削除したいのですが。
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Q.
会員はコンサートチケット先行予約で必ずチケットがとれますか？
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Q.
サイトからのメールが届かないのですが？
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Q.
ファンクラブに会員番号はありますか？
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Q.
決済エラーになります。(iPhone iOS15をご利用のお客様向けご案内)
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Q.
Saucy Dog Official Fan Club サウシードッグオーナーズってなんですか?
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Q.
入会するにはどうすればいいですか？
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Q.
携帯、PCのどちらからでも入会できますか？
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Q.
1人で複数登録してもいいでしょうか？
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Q.
【月額プラン】PC上から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか？
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Q.
【月額プラン】フィーチャーフォン(従来の携帯電話)から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか？
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Q.
新規会員登録用のURL記載の返信メールが届きません。
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Q.
【月額プラン】二重課金されてしまった場合、返金は対応いただけますか？
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Q.
突然有料コンテンツページが見れなくなりました。
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Q.
【月額プラン】会費と決済方法を教えてください。
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Q.
【月額プラン】決済手続きについて教えてください（SPモード決済）
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Q.
【月額プラン】決済手続きについて教えてください（auかんたん決済）
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Q.
【月額プラン】決済手続きについて教えてください（ソフトバンクまとめて支払い）
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Q.
決済手続きについて教えてください（クレジットカード決済）
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Q.
【年額プラン】決済手続きについて教えてください（コンビニ決済）
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Q.
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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Q.
クレジットカードで登録しましたが、有料コンテンツにアクセスできません。
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Q.
【月額プラン】月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか？
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Q.
クレジットカード会社からの利用明細名は何になりますか？