会費のお支払いについて

Q.

【月額プラン】現在の登録状況はどのように確認できますか？

A.

●ご登録が有効な場合

「クレジットカード決済」または「携帯キャリア決済」で課金が継続しています。

ご利用明細書で、お引き落としが発生しているかご確認ください。

●クレジットカード決済の場合

ご利用明細には「アーティストサイト」と記載されます。

●キャリア決済の場合

ご契約の携帯会社サイトからご確認ください。

＜docomoをご利用の方＞

https://smt.docomo.ne.jp/

・dメニューにログイン

・マイメニューへ進む

・「継続課金一覧/ご利用履歴」から「継続課金一覧」を選択

＜auをご利用の方＞

https://id.auone.jp/

・au ID会員情報サイトへアクセス

・画面右上の［MENU］アイコンをタップ

※パソコン画面からアクセスした場合は、画面右側の［auかんたん決済］をクリック

・「auかんたん決済」の項目の［ご登録中のサービス］をタップ

＜SoftBankをご利用の方＞

https://www.softbank.jp/mobile/support/

・My SoftBankにログイン

・画面上部にある「まとめて支払い」をタップ

※ご契約のスマートフォンから操作した場合は、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。

・「ご登録中サービス」をタップ

操作・確認方法が不明な場合は、ご利用の携帯会社へご相談ください。

●アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の場合

＜iOSの場合＞

1.設定「アプリ」を開きます。

2.自分の名前をタップします。

3.「サブスクリプション」をタップします。

＜Androidの場合＞

1.Google Playアプリを開きます。

2.右上のプロフィールアイコンをタップします。

3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップします。

「会費のお支払いについて」に関する他の質問

• Q.
  月会費と支払い方法を教えてください。
• Q.
  月会費は毎月支払い手続きが必要ですか？
• Q.
  10月の会費の引き落としが二重になっています。
• Q.
  【月額プラン】会費と決済方法を教えてください。
• Q.
  【月額プラン】決済方法だけの変更は可能ですか？（ご注意）
• Q.
  【月額プラン】決済手続きについて教えてください（SPモード決済）
• Q.
  【月額プラン】決済手続きについて教えてください（auかんたん決済）
• Q.
  【月額プラン】決済手続きについて教えてください（ソフトバンクまとめて支払い）
• Q.
  決済手続きについて教えてください（クレジットカード決済）
• Q.
  【年額プラン】決済手続きについて教えてください（コンビニ決済）
• Q.
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• Q.
  クレジットカードで登録しましたが、有料コンテンツにアクセスできません。
• Q.
  【月額プラン】月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか？
• Q.
  クレジットカード会社からの利用明細名は何になりますか？
• Q.
  【月額プラン】PC上から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか？
• Q.
  【月額プラン】フィーチャーフォン(従来の携帯電話)から携帯キャリア決済で登録手続きは可能ですか？