ヘルプ・お問い合わせ

会費のお支払いについて

Q.
【月額プラン】現在の登録状況はどのように確認できますか？
A.

●ご登録が有効な場合
「クレジットカード決済」または「携帯キャリア決済」で課金が継続しています。
ご利用明細書で、お引き落としが発生しているかご確認ください。

●クレジットカード決済の場合
ご利用明細には「アーティストサイト」と記載されます。

●キャリア決済の場合
ご契約の携帯会社サイトからご確認ください。

＜docomoをご利用の方＞
・dメニューにログイン
・マイメニューへ進む
・「継続課金一覧/ご利用履歴」から「継続課金一覧」を選択

＜auをご利用の方＞
・au ID会員情報サイトへアクセス
・画面右上の［MENU］アイコンをタップ
※パソコン画面からアクセスした場合は、画面右側の［auかんたん決済］をクリック
・「auかんたん決済」の項目の［ご登録中のサービス］をタップ

＜SoftBankをご利用の方＞
・My SoftBankにログイン
・画面上部にある「まとめて支払い」をタップ
※ご契約のスマートフォンから操作した場合は、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
・「ご登録中サービス」をタップ

操作・確認方法が不明な場合は、ご利用の携帯会社へご相談ください。

●アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の場合
＜iOSの場合＞
1.設定「アプリ」を開きます。
2.自分の名前をタップします。
3.「サブスクリプション」をタップします。

＜Androidの場合＞
1.Google Playアプリを開きます。
2.右上のプロフィールアイコンをタップします。
3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップします。
BACK

「会費のお支払いについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は
下記よりお問い合わせください。