退会について

Q.

【月額プラン】退会方法を教えてください。

A.

■WEBブラウザより登録した場合

サイトにログイン後、TOPページ最下部の「退会する」よりお手続きください。

※MY PAGE内、「退会手続き」からでも可能です。

アプリからはお手続きができませんので、必ずブラウザ（Safari/Chrome）にてサイトへアクセスしてください。

アプリ内ブラウザ（YahooJAPANアプリやGoogleアプリ）は動作保証外です。

必ずブラウザ（Safari/Chrome）にてサイトへアクセスしてください。

■アプリ内で登録した場合

アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を解約後、有効期限をもって退会となります。

アプリ内課金の解約方法については、下記をご参照ください。

Q.アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください

「退会について」に関する他の質問

• Q.
  【年額プラン】退会方法を教えてください。
• Q.
  【月額プラン】退会手続き後もサイトにログインができます。退会できていますか？
• Q.
  【月額プラン】退会したいのですが、ログインすると会費決済画面になります。
• Q.
  【年額プラン】継続手続きをしなかったのにサイトにログインができます。退会できていますか？
• Q.
  一度退会した場合でも、会員情報を引き継いで再登録することはできますか？
• Q.
  退会後、Plus member ID(旧:EMTG ID)を削除したいです。