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退会について
- Q.一度退会した場合でも、会員情報を引き継いで再登録することはできますか?
- A.
▼一度退会手続きを行った場合退会月の翌月以内に同じPlus member ID(メールアドレス)でサイトにログインし、「会費支払手続き」より改めて課金登録を行っていただければ、会員情報を引き継いでサイトをご利用いただくことが可能です。
▼決済に失敗して自動退会となった場合自動退会となった月の当月中に同じPlus member ID(メールアドレス)でサイトにログインし、「会費支払手続き」より改めて課金登録を行っていただければ、会員情報を引き継いでサイトをご利用いただくことが可能です。
※クレジットカード決済の場合、有効期限切れや限度額によって決済が完了せずに自動退会となることがございます。
<注意事項>退会時には会員メールマガジン設定が自動的に「受信しない」に変更されますので、再登録後、メールマガジンの受信をご希望される場合には、MY PAGEよりご変更ください。退会月の翌々月以降に再登録を行われた場合、会員情報は引き継がれません。あらかじめご了承ください。異なるPlus member ID(メールアドレス)を利用して会員登録を行われますと、会員情報が新たに作成されてしまい、退会前の会員情報を引き継ぐことはできませんのでご注意ください。
「退会について」に関する他の質問
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Q.
【年額プラン】退会方法を教えてください。
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Q.
【月額プラン】退会方法を教えてください。
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Q.
【月額プラン】退会手続き後もサイトにログインができます。退会できていますか?
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Q.
【月額プラン】退会したいのですが、ログインすると会費決済画面になります。
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Q.
【年額プラン】継続手続きをしなかったのにサイトにログインができます。退会できていますか?
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Q.
退会後、Plus member ID(旧:EMTG ID)を削除したいです。
上記の例で解決しない場合は
下記よりお問い合わせください。